Банк Русский Стандарт, АО

Кредитно-кассовый офис
  • Хохрякова, 74
  • Геологическая 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это один из самых адовых и трешовых банков.

Какие плюсы - иногда бывают нормальные проценты по срочным вкладам.

Минусы - все остальное.

Начиная от публики, которая сюда ходит (все кому отказали в кредите во всех других банках, злостные неплательщики, люди бомжеватного вида, маргиналы, люмпены и прочий сброд), заканчивая очередями на любую расчетно...

Показать целиком

Это один из самых адовых и трешовых банков.

Какие плюсы - иногда бывают нормальные проценты по срочным вкладам.

Минусы - все остальное.

Начиная от публики, которая сюда ходит (все кому отказали в кредите во всех других банках, злостные неплательщики, люди бомжеватного вида, маргиналы, люмпены и прочий сброд), заканчивая очередями на любую расчетно кассовую операцию от 40 минут.

Плюс нелояльность к клиентам.

Навстречу не идут. Если в договоре написано, что при написании заявления на расторжение вклада после 16.00 деньги заказываются через день, а не на следующий, то даже при наличии возможности выдать их на следующий день, тебе будут тыкать носом в договор и радостно говорить, "ВЫ ПРИШЛИ ПОСЛЕ 16.00! ДЕНЬГИ ВАМ НЕ ЗАВТРА, А ПОСЛЕЗАВТРА!!".

Никакие вопросы нельзя решить по телефону, постоянно нужно терять время и ездить туда. По телефону ничего не делают, ни заказать деньги, ни проконсультировать нормальное не могут.

Некорректное позиционирование времени работы.

Везде указано, что банк работает до 21.00, типа для тех, кто занят и удобнее приехать вечером. При этом только в самом офисе ты узнаешь, что на РКО после 20.00 можно не рассчитывать, т.к. кассы работают до 20.00.

Вообщем, раз в несколько лет у них бывают нормальные проценты по срочным вкладам. Остальное я написал.

+ если кто-то берет кредиты (сам такого опыта не имею), то мне говорили, что Русский Стандарт одобряет после 7 отказов в других банках (конечно под конский процент, конечно вас будут доставать коллекторы, вакансии которых постоянно висят от этого банка на Head Hunter).

Ну и апогей - конечно же они не работают с обратной связью от клиентов. Зачем? Нуждающиеся в кредите или в выгодной ставке по рынку сами придут. Каюсь, я тоже так сделал. Но теперь подумаю 100 раз, прежде чем еще раз связываться. Кстати, ставки они уронили в срочным вкладам.

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы