Банк Русский Стандарт

Никогда, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в этот банк! Моя мама выплатила кредит в данном банке вовремя. Далее, ей была навязана транспортная карта, которой она какой-то время пользовалась, потом карту решила закрыть и вот тут началось.... Пришла в данное отделение, чтобы забрать остаток на транспортной карте около 800 руб и заблокировать ее. Операционист сказала, что получить деньги наличными нельзя, можно только перевести их на другую (НОВУЮ) карту их же банка. Мама согласилась, выпустили карту, перевели деньги. О том, что новая карта ПЛАТНАЯ узнали почти через год, когда пришла смс о том, что перед банком долг, это при том, что картой мама не пользовалась, спрятала ее в шкаф и даже не носила с собой. Сотрудница не посчитала нужным сообщить о плате за карту, подсунула бумаги, которые мама естественно подписала. Конечно же женщина пенсионерка никогда бы не согласилась на платную карту, ее цель была одна, избавиться от этого банка и больше не иметь с ним отношений. На данный момент выяснилось то, что на новой карте вместо остатка в 800 руб сейчас задолженность за обслуживание и на транспортной карте долг за обслуживание. Транспортную карту НЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ, хотя именно такая была цель визита. Сейчас конечно же мы написали заявление, чтобы разобрались в ситуации, но думаю, что никто там разбираться не будет, с юридической же стороны они все делаю правильно. Данный банк делает все для того, чтобы вы не могли от него избавиться, наживается на таких вот простых доверчивых людях!!!! Желаю той сотруднице, чтобы ее родителей также кто-то облапошил, может тогда поймет, как это противно, когда твой близкий человек становится жертвой мошенничества, вынужден платить за несуществующие услуги, тратить свое время, стоять в ваших очередях!