Екатеринбург

Барсик

Зоомагазин
  • Пальмиро Тольятти, 30
  • Посадская 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

будьте осторожны! В этом магазине продавцы обманывают! Берут 500 рублей, а сдачу сдают как с сотни. При это пытаться объяснить что теперь надо кассу пересчитывать, а это долго, и видео с записи пересматривать, это тоже долгий процесс. Не хотите быть обманутым, не ходите туда. Кошмар конечно, настроение испорчено. средневековье какое то((

  • 0

3 комментария

  • Добрый день! Мы очень дорожим своими клиентами, и сожалеем о возникновении данной ситуации.
    Приносим свои извинения от лица всего магазина, в том числе и продавца-консультанта.
    Сегодня 21.08.16 в магазин обратился мужчина, с просьбой приобрести наполнитель, он действительно подал купюру в 500 рублей с которой ему неверно сдали сдачу. Продавец, не отрицала и не отрицает, что была невнимательна в тот момент. На видеозаписи видно, что она не спорит, а предлагает и начинает пересчитывать кассу, это занимает не более пяти минут, далее по алгоритму действий она должна позвонить директору и получить разрешение просмотреть видеозапись. Мужчина судя по жестикуляции вел себя достаточно эмоционально. В момент, когда продавец пытается позвонить руководителю он отдает сдачу со ста рублей, разворачивается и движется в направлении выхода, продавец к нему в ходе этих действий обращается несколько раз с просьбой оставить хотя-бы телефон , чтоб созвониться по результатам, если он очень спешит. Но к сожалению, безрезультатно. В действиях продавца умышленного обмана не было.

    Касса пересчитана, видеозапись просмотрена, оставьте пожалуйста координаты, чтобы мы могли связаться с Вами и передать их лично.

  • можно ли заехать сегодня?

    Ответить
  • Да, конечно, в любое время с 10,00-21,00

Реклама не загрузилась