Белочка-Умелочка

Интернет-магазин товаров для рукоделия
  • Екатеринбург, Соболева, 19
  • Анатолия Муранова 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Делал онлайн заказ.

Из минусов работы могу отметить ряд моментов.

1. Не все товары, указанные на сайте, в действительности оказались в наличии, что привело к тому, что пришлось отменять заказ, возвращать оплату и формировать новый заказ.

2. При выборе способа доставки товара сайт не предлагал Почту России, но настаивал на использовании курьерской...

Показать целиком

Делал онлайн заказ.

Из минусов работы могу отметить ряд моментов.

1. Не все товары, указанные на сайте, в действительности оказались в наличии, что привело к тому, что пришлось отменять заказ, возвращать оплату и формировать новый заказ.

2. При выборе способа доставки товара сайт не предлагал Почту России, но настаивал на использовании курьерской службы, хотя все условия для бесплатной доставки почтой для моего заказа были соблюдены.

Перейдем к положительным моментам работы с магазином.

1. Оперативно связались со мной, рассказали, каких позиций из моего заказа нет и как в этом случае действовать.

2. Исправили ошибку сайта в ручном режиме и оформили бесплатную доставку почтой.

3. Посылка пришла в короткие сроки, повреждений нет. Заказанные товары оправдали себя в полной мере.

В целом, магазин рекомендую. Несмотря на определенные минусы в работе, коллектив стремится по-настоящему работать с клиентами, в полной мере учитывая их интересы.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы