Екатеринбург
  • Регистрация

Berry Bar

Кафе-бар
  • Белинского, 35 — 1 этаж
  • Библиотека Белинского 180 м
4

Здравствуйте, посетила Ваше заведение недавно вечером, после рабочего дня.
Захожу..... интерьер красивый, персонал внимательный и приветливый. Проводили до столика, принесли меню, изучаю, смотрю - акция при заказе Том-Яма в подарок порция роллов. Идеальный вариант ужина!
Но вскоре официантка меня расстроила тем, что роллы они мне не сделают. Я попросила просто суп. Через пару минут официантка возвращается и говорит: Извините, Том-Ям повар Вам не сможет приготовить, закончилось кокосовое молоко. Тогда я попросила просто пасту с курицей и грибами, а попить.... - кисель! Заказ принят, но через пару минут официантка снова огорчает меня: Извините, бармен не сможет сварить Вам кисель. Я очень расстроилась и спрашиваю - а что вообще есть..... Мне предложили безалкогольный коктейль. Надо отметить - сделали коктейль очень вкусный! Паста - нормальная.

Очень жаль, что Ваше меню и акции не соответствуют действительности. Исправляйтесь, закупайтесь!)

Спасибо большое за отзыв! Мы ценим каждого нашего гостя, и очень жаль, что так расстроили Вас в тот вечер!
Мы будем работать над своими ошибками! Работу с персоналом уже провели.

  • 6
  • 0

2 комментария