Екатеринбург

БЕЗОТКАЗОВ

Мастерская по ремонту ноутбуков
  • Попова, 15
  • Площадь 1905 года 850 м
  • пл. Коммунаров 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный сервис !!!
Сломался тачскрин на планшете asus. отнес в сервис "Безотказов" (11.11.2014).
Пару недель ждали деталь. И вот её привезли , а горе ремонтники поставить то поставили, а вот откалибровать не могут и тут началось ... Сотрудники откровенно начали кормить завтраками. Звоню им а в ответ получаю - "я сейчас вам не могу сказать...

Показать целиком

Отвратительный сервис !!!
Сломался тачскрин на планшете asus. отнес в сервис "Безотказов" (11.11.2014).
Пару недель ждали деталь. И вот её привезли , а горе ремонтники поставить то поставили, а вот откалибровать не могут и тут началось ... Сотрудники откровенно начали кормить завтраками. Звоню им а в ответ получаю - "я сейчас вам не могу сказать на каком этапе ремонт, всё уточню и перезвоню ". И тишина, ни ответа, ни привета . И так продолжалось пол года - то перезвонить обещают, то говорят, что осталось чуть чуть, подождите еще немного. В очередной раз (30.04.2015 ) звоню и мне отвечают - всё готово, приезжайте. Приехал, забрал, тач установлен , реагирует, но... маштабирование не работает. Видимо надеялись сплавить и отбить свои затраты. Забирать не стал, попросил что бы они мне в ближайшее время отзвонились и сообщили как будем решать проблему. И что бы вы думали, прошла неделя и опять игнор. Сегодня решил уже сам позвонить и получил ответ - починить не можем (проблема с тачскрином, а не с руками), тачскрин другой купить не можем, забирайте обратно. Пол года этот горе сервис мурыжил меня.

p.s. Пол часа с гуглом, и я нашел где купить тачскрин, причем на 1000 р. дешевле. Ну а кто поменяет - думаю не проблема, главное что бы это были не ремонтники из "Безотказов".

Пришлось оперативно вмешаться в работу с вашим планшетом, и, в принципе, всё получилось!
Сегодня еще позвоню вам.

P.S. Не сравнивайте цены в дикие ноябрь-декабрь с маем 2015, когда все немножко успокоились...

С уважением, Фотеев А.А.

  • 0

1 комментарий

  • Пришлось оперативно вмешаться в работу с вашим планшетом, и, в принципе, всё получилось!
    Сегодня еще позвоню вам.

    P.S. Не сравнивайте цены в дикие ноябрь-декабрь с маем 2015, когда все немножко успокоились...

    С уважением, Фотеев А.А.

Реклама не загрузилась