билайн Бизнес

Позвонили несколько раз из фирмы Билайн.

Условия озвучили заманчивые .

И домашний инет,и телевидение и симкарта - все за 400 руб, когда согласилась стало 450р.

И четко сказали, что в эту сумму входит приставка к телевизору ( аренда 50 р) в мес, но вот за перенос номера взяли 100 руб, обещали потом,что вернуться, занесут на номер телефона, странно показалось.

Переходила с Мотива на Теле2 со своим номером ,ничего не взяли.

Подключили.

Инет в телефоне не появился , симка не работала.

Телевидение очень некачественное, постоянно останавливалось изображение

в 1 -ый вечер, Россию и 1 канал невозможно смотреть.

Запушили СМС сообщениями.

Договор в электронном виде, что крайне неудобно.

Тарифного плана нет в договоре, якобы его не указывают,тк можно постоянно менять, скорее потому не прописывают, что сами изменяют без ведома клиента.

Условий что получаешь согласно этого договора тоже нет,все в смс сообщениях.

Заключила договор на 3 услуги по акции, а из смс

сообщений следовало, что в 1 ый месяц по 20р будут снимать со счета ежедневно, а потом 600 р оплата, что в корне не соответствует акции.

Не успела заключить договор, была полдня в Билайн и уже у меня появился долг в сумме 700 рублей тоже из СМС узнала об этом.

"Веселая компания."

Пока не заплатила 550 руб ,( как было сказано менеджерами Билайна, с коими разговаривала неоднократно перед подключением к этой компании)

телевидение было и вай фай ,инет в телефоне так и не появился, а после оплаты вообще все исчезло.

В техподдержку звонила неоднократно, в течении дня, в последний раз ожидала ответа 33 минуты ,

оказалось забыли сделать отметку, что по акции, которая якобы была до 1 дек, что не является правдой, в офисе по Халтурина,55 и 2 декабря предлагают такие условия.

Раз не доплатила 150 руб, ( отметку забыли сделать, что подключение по акции)оплата без акции 700р, (за роутер тоже оплата отдельно, как и за приставку), то отключили все, ни тебе телефона, ни телевизора , ни инета домашнего.Живи и радуйся.

В офисе Билайна по Халтурина, 55 куда обратилась ,ни на вопросы не смогли ответить, ни дать разъяснения почему долг появился , если не было никаких договорных отношений с Билайном , ни почему оплата требуемая в СМС не соответствует тарифу ,на который я согласилась.

Обслуживание очень нелюбезное. Девушка, что меня обслуживала не слышала о внимательном отношении к клиенту, некомпетентна совсем.

По телефону, что дали в офисе вообще нереально дозвониться.

Конечно ,сильно пожалела, что связалась с Билайном.

Эта компания испортит все нервы, тк плохо оказывает услуги.

Рейтинг низкий у компании заслуженно.