Екатеринбург

Билайн

Офис продаж
  • Репина, 94 — 1 этаж
  • Новомосковская 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

По поводу покупки телефона ничего сказать не могу, не доводилось. А в плане оказания услуг - отличный салон! 24.08 отключила в личном кабинете услугу "Будь в курсе", но деньги снимали каждые сутки вплоть до 13 октября. Вчера обратилась в этот салон. Девушка внимательно выслушала, при мне составила обращение, к сожалению, не обратила внимание как её...

Показать целиком

По поводу покупки телефона ничего сказать не могу, не доводилось. А в плане оказания услуг - отличный салон! 24.08 отключила в личном кабинете услугу "Будь в курсе", но деньги снимали каждые сутки вплоть до 13 октября. Вчера обратилась в этот салон. Девушка внимательно выслушала, при мне составила обращение, к сожалению, не обратила внимание как её зовут. Сегодня пришла смс, что проблема решена. Большое ей спасибо за помощь! До этого испробовала все способы отключения этой услуги, которые нашла в интернете. Не помогало. Хотела поблагодарить лично, но телефона их салона нигде не указано. Ей ставлю 5!
А билайн лицемеры, поэтому общая оценка 4. Почти 3 месяца снимали деньги после якобы отключения этой услуги в кабинете. После передачи заявки через салон в сообщении о решении проблемы дописали, что ДАРЯТ 182 р мне ещё и с заботой! Наглости нет предела, незаконно списывали, теперь дарят! И второй огромный минус выявленные на такой мелочи как отключить не нужную услугу - на оф. сайте нет информации, как это сделать. Пришлось выискивать на других ресурсах Интернета. Билайн очень меня разочаровал!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась