Екатеринбург
  • Регистрация

БИНБАНК, ПАО

Дополнительный офис Красноармейский
  • Малышева, 53
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • Проспект Ленина (ул. Карла Либкнехта) 550 м
1

Отвратительный банк. Никому не посоветую. Работники постоянно дают противоречивую информацию по условиям обслуживания. Банк умолчал о своем желании списать комиссию в размере 1% только за то что они были на расчетный счет внесены безналичным путем и пролежали в банке меньше 1 месяца. При заключении договора никто об этом никто не говорил. Более того, во всех договорах прописано что за внесение денег в банкоматы банков партнеров (например Альфа-банка) комиссия не снимается. Это подтверждают сотрудники банка и тут же с меня списывается комиссия. Шесть раз! Банк признает свою ошибку, но опа - день прошел, звоню снова- а обращение, оказывается, никто не зарегистрировал! 40 минут выяснения по телефону потрачены зря. И теперь ждать до 30 календарных дней когда они исправят свою ошибку и вернут комиссию. Безобразная работа, плохое обучение сотрудников фронт-офиса.

  • 0
  • 0

Нет комментариев