• Шаумяна, 73 — 2 этаж
  • Чкалова (ул. Шаумяна) 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Позвонила в компанию 26 июля. Уже 27 числа приехал мастер, сделал замеры. На следующий день позвонила по поводу цены вопроса. Менеджер обещал перезвонить. Перезвонила сама через 3 часа. Ладно, договорились на 29 июля по установке. Предупредили, что нужен будет местный сантехник для спуска воды. Мастер опоздал на три часа. И вместе обещанных 2 часов...

Показать целиком

Позвонила в компанию 26 июля. Уже 27 числа приехал мастер, сделал замеры. На следующий день позвонила по поводу цены вопроса. Менеджер обещал перезвонить. Перезвонила сама через 3 часа. Ладно, договорились на 29 июля по установке. Предупредили, что нужен будет местный сантехник для спуска воды. Мастер опоздал на три часа. И вместе обещанных 2 часов устанавливали 2 батареи 9 часов. Прожгли пол. Время уже было 12 часов ночи, поэтому речи не могло быть о вызове сантехника для проверки герметичности и надежности. На следующий день условились, что к 3-4 часам подойдет сантехник для подачи воды по стоякам и один из мастеров Бизнес Альянса. Никто не подъехал. Местный сантехник подал воду, и из нескольких мест просто водопадом полилась вода. Позвонила, сообщила о проблеме. Сказали, что тот мастер, кто так некачественно сделал, заболел. Звонила я им 3 дня. Никакой конкретики не было в ответ. С утра до вечера звонила. Все в бестолку. Приехали только 2 августа. Опять же переделали плохо. Батарея висит очень криво, муфта немного протекала. И из-за того, что никто не приехал в назначенное время, когда наш сантехник пускал воду, пришлось в этот день ему еще платить. На мои возмущения: «Почему я должна платить деньги за то, что они не выполнили работу в срок и не приехали на след день?» Ответили, опять же про больного мастера. По поводу вопроса об исправлении положения батареи, ответили, что нет инструментов. Уехал мастер. Пропал на несколько дней. В офисе трубку с моего номера не берут. Договорились на 6 августа. Опять же не приехал никто. 7 авг та же самая ситуация. Приехали восьмого, про муфту сказали, что грязью забьется и нормально будет. Про кривую батарею, что во всем виновата стена, но опять же первый, кто это делал, смог повесить ее нормально. Работу делал всего 15 минут, и не смог даже на эти 15 минут заехать за 6 дней. В итоге: батареи установили плохо, длительность работы заняла 11 дней, с личным временем клиента не считаются, очень боюсь отопительного сезона, потому что такое непрофессиональное отношение к работе данной фирмы доверия не внушает.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась