BODYBURG

Благодарим Вас за отзыв!

Мы очень дорожим своей репутацией и продаём только качественные и сертифицированные товары. Вся продукция оригинальная и приходит к нам только от производителей напрямую. Просим Вас выслать фото даты производства и номера партии протеина Maxler на электронную почту: info@bodyburg.ru. На основании Вашего обращения с фото продукции составим запрос производителю.

Мы провели проверку по Вашему обращению касаемо обработки заказа:

1. "За покупку от 5000 идёт подарок" - все верно, но Вы не выбрали свой подарок и не добавили его в корзину. Соответственно заказ был отгружен без подарка.

2. Наша компания отказалась от изготовления пластиковых карт и теперь каждому новому покупателю мы оформляем виртуальную бонусную карту, которая привязана к номеру телефона. У Вас уже есть такая карта и на неё начислены бонусы за первую покупку. Проверить бонусный баланс вы можете самостоятельно на нашем сайте: https://bodyburg.ru/bonusnaya-si... нажав кнопку "Узнать бонусный баланс".

3. Мы проверили историю обработки Вашего заказа. Наш менеджер пытался связаться с Вами сразу после оформления заказа, но безрезультатно. После этого Вам было отправлено письмо на электронную почту для подтверждения актуальности заказа. Заказ был подтверждён только на следующий день. В связи с этим дата доставки сдвинулась на один день.

Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. И ждём фото продукции.