Екатеринбург

БубльГум

Гипермаркет детских товаров
  • Репина, 94 — 2 этаж
  • Новомосковская 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

"Радуга парк" недалеко от дома, поэтому бывали в Бубль Гуме довольно часто - покупали много, в основном детское питание (подгузники там мега-дорогие, и никогда не бывает на них скидок) и развивающие игрушки, и да, там действительно хорошие елочные украшения по невысокой цене, хотя каждый год почти одни и те же. Персонал магазина как-то не вызывал...

Показать целиком

"Радуга парк" недалеко от дома, поэтому бывали в Бубль Гуме довольно часто - покупали много, в основном детское питание (подгузники там мега-дорогие, и никогда не бывает на них скидок) и развивающие игрушки, и да, там действительно хорошие елочные украшения по невысокой цене, хотя каждый год почти одни и те же. Персонал магазина как-то не вызывал вопросов, потому что особо не светился, не улыбался и не предлагал помощь, ну как бы и фиг с ним. Но вот как-то в запаре загружаю я там тонну баночек с питанием в тележку - а баночки там стоят по одной, в упаковке, как в том же "Метро", не возьмешь, и одна баночка выскальзывает из рук и разбивается. Никто не отреагировал, но как-то неудобно же, на полу некрасиво все опять же лежит... Зову консультанта. Говорю, там баночка с питанием упала. Ожидаю "ох-ох, да-да, спасибо, что сказали" и уборщицу с совочком. Фиг:) Первое - подошел охранник: "Что случилось?" Немного удивившись, повторяю: "разбилась банка". И иду дальше, все взяла, пошла на кассу. Прямо на эту же кассу мне приносят разбитую банку со всем содержимым, в пластиковом пакетике, и говорят: "вот баночка ваша". Дальше я опущу все разговоры с охраной (собрались все охранники!), кассиром, подошедшим администратором, моей попыткой доказать свои права - было очень мало времени, надо было бежать за ребенком, я поняла, что меня без оплаты не отпустят, заплатила за эту банку, на выходе оставила-таки подробную жалобу в книге и свои контакты. Никто по этому поводу мне так и не позвонил. Вот такая история про покупателя, оставившего в магазине больше 300 тысяч рублей и которого просто размазали на кассе за баночку стоимостью 35 рублей ( в тот день покупка была на сумму около 4000 рублей).

  • 0

1 комментарий

  • Вот такой он сервис! Я тоже ходила туда несколько раз и вниманием консультантов там не избаловалась. Сочувствую такой "неприятной" ситуации. Лучше бы товар раскладывали, чтоб не падало

    Ответить
Реклама не загрузилась