Екатеринбург

БугаттиБоулинг

Боулинг-клуб
  • Щорса, 20 — 2 этаж
  • Чкаловская 1500 м
  • ЦПКиО (ул. Щорса) 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

25.062016 праздновали др моего сына (8 лет). Что касается самого боулинга - все замечательно( и дорожки, и подача кеглей моментальная, и интерьер, и чистота помещения... Все на "5"!) НО!! Пару ложек дегтя в наш др все же администрация клуба добавила..(( Итак : 1. Меню. Ужасная пица!!! И это на заказ за предоплату! Минимум начинки и сыра.......

Показать целиком

25.062016 праздновали др моего сына (8 лет). Что касается самого боулинга - все замечательно( и дорожки, и подача кеглей моментальная, и интерьер, и чистота помещения... Все на "5"!) НО!! Пару ложек дегтя в наш др все же администрация клуба добавила..(( Итак : 1. Меню. Ужасная пица!!! И это на заказ за предоплату! Минимум начинки и сыра.... заказывали 2 сливочный бекон (одно тесто и несколько тооооненьких кусочечька бекона, кольца вялого красного лука и чуть-чуть сыра), 2 с ветчиной и грибами (на "3" с натяжкой) при этом цена -первой 540р, второй 690р. !!!за что???? Далее - картофель фри . Вкусный 100р. за 100 гр. при предварительном заказе указала 600 гр. , сказали что если будет нужно, то дозакажу без проблем. Естественно дети от такой пицы отказались и налягли на картошечку (кстати сказать для деток можно и расширить ассортимент, тем более если клуб пользуется кейтеринговой службой). При попытке заказать еще получила ответ - осталось всего 100 гр. ..... на все заведение!!!! Фруктовая тарелка -это вообще шедевр экономии на клиентах. Слов нет!!! 2.Обслуживание. нас обслуживала официантка (имя не знаю, тк не представилась, бэйджик отсутствовал, как впрочем и у админа) особая примета - травма ноги...(хромала еле-еле). Отсюда все вытекающие... Вопрос- если у сотрудника травма , почему не заменить? если некем то админ должен был помогать??, тем более что кроме нас с 14 до 16 в боулинге никогне было!!! В общем вплоть до того, что посуду со стола убирала сама (переставляли на соседний столик).. , тк дети сами понимаете менее аккуратны. За все время ни разу ни офицантка, ни администратор не поинтересовались нужно ли нам что-то, пока сам не сбегаешь ...(((. В итоге смазанное ощущение - вроде и место прикольное, камерное так сказать никого и ничего лишнего, и в то же время осадок, мягко говоря, неприятный!!!! Нет никакой заинтересованности и заботы о клиентах.

  • 0

1 комментарий

  • Наталья, благодарим за отзыв и конструктивную критику. Благодарим за высокую оценку интерьера, уединённости и работы оборудования. Низкий уровень обслуживания, это совершенно не характерно для нас, но осечки конечно иногда у всех случаются. Приносим за это извинения и непременно свяжемся с Вами по телефону для наших предложений по урегулированию ситуации. Пиццу на заказ нам поставляет компания Сушкоф (Дель песто). Работаем с ними давно, но последнее время нарекания от клиентов действительно появились. Им информация передана, если не исправятся, задумаемся о смене поставщиков.

Реклама не загрузилась