Екатеринбург
  • Регистрация

Булкин дом

Пекарня
  • Анатолия Муранова, 18 — 1 этаж
  • НПЦ Онкология 700 м
1

Гуляя по Муранова, я давно заметила вывеску пекарни "Булкин Дом". Название интересное и пекарни в районе нет вообще, и булочной тоже. 1 июня было открытие (как было написано в объявлении на двери), а 2го днем зашла я с детьми посмотреть пекарню и попробовать продукцию.
Пекарня небольшая, стоит два столика, где можно перекусить. В помещении было невероятно жарко: уличные +30 и печь внутри сделали свое дело - было очень душно и жарко, градусов под 40. Мы даже хотели присесть, но...напрягло обслуживание.
Обслуживание не просто на нуле, оно на ужасном уровне. Правило здороваться-прощаться с покупателем тут видимо не принято.
Женщина предпенсионного возраста на кассе была явно не в духе. Она недовольно осматривала моих детей и детей женщины, сидевшей за столом. Взгляд ее был настолько неприятным, что хотелось оттуда уйти и ничего не покупать. Когда я спросила про безналичный расчет, она буркнула, что он есть. А при оплате, она не только не помогла вставить карту в терминал (у меня одна рука была занята, я держала годовалого ребенка), более того: небрежно кинула мне карту после оплаты.
Никакого желание посещать данное заведение больше нет. Хотя продукция нам понравилась.
Странно, ведь это второй день открытия, вам нужно набирать аудиторию, а обслуживание такого, что аудитории у вас не будет. Пекарня расположена прямо на проходе из детского сада, на бульваре, где гуляют родители с детьми, но если так относиться к покупателям и их детям - то желающих купить продукцию не будет.

  • 4
  • 0

Нет комментариев