- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное отношение к клиентам. Ч заказала уборку за неделю практически. Перед днем уборки видимо около 10 вечера звонили. Звонок я пропустила. Нормальные люди прислали бы смс с просьбой связаться и подтвердить заказ или на крайний случай позвонить в 9 или 10 утра этого же дня. Они же просто отменяют заказ. Причем никакой смс о том, что ваш...
Отвратительное отношение к клиентам. Ч заказала уборку за неделю практически. Перед днем уборки видимо около 10 вечера звонили. Звонок я пропустила. Нормальные люди прислали бы смс с просьбой связаться и подтвердить заказ или на крайний случай позвонить в 9 или 10 утра этого же дня. Они же просто отменяют заказ. Причем никакой смс о том, что ваш заказ отменен или изменений в личном кабинете по статусу заказа нет. Я специально заходила и смотрела в этот день. Я позвонила на городской номер около 12 раз!!!! Ни разу не взяли трубки!! Только в телеграмме ответила девушка из другого региона!!!! И видимо донесла до коллег, что им звонит клиент...Это какой то кошмар. Руководство неужели так сложно прислать 1 смс и сразу решить ситуацию_??!!!
Никому не рекомендую пользоваться вашими услугами.