Бьюти-студия

Самый худший салон, который я встречала в своей жизни. Записалась 19.12.2019 на стрижку на 20.12.2019 г. Тут же перезвонили и спросили, уточнили время. 20.12.пришла, тут на пороге без всего приветствия какая-то девушка заявила, что мастер заболела, обслуживать меня не будут. И все это с такой интонацией, мол я сама виновата, что записалась на тот день, когда мастер заболела. На мой вопрос, почему не предупредили? Мне ответили, что номер потеряли, а в сотовом столько звонков... не знаааю, салон среднего уровня, при мне ни одного клиента не было, кто им там все названивал за эти 24 часа???? Вообщем, ни одного слова извинения, даже "простите" из уст этой "прекрасной" сотрудницы я не услышала. Если они так к записи клиентов относятся, то про уровень оказания услуг подумать страшно. Желаю Вам в новом году таких же ответственных и дружелюбных клиентов, как и Ваши сотрудники.