Екатеринбург
  • Регистрация
  • Соболева, 19
  • Анатолия Муранова 600 м
1

Не хочется писать много про это кафе и так все всем понятно , похоже у меня не у одного сложилось нехорошие впечатление о нем, судя по отзывам и что странно , ничего так и не меняется.... Вчера заказал в очередной раз покушать (пиццу), пообещали приготовить и доставить через 40 мин , живу через пару подъездов от кафе. Проходит 50 минут, набираю сам и спрашиваю когда будет у меня пицца, на что мне сказали сейчас перезвонят. Через 5 минут перезвонила Виктория и сказала , что ваша пицца будет еще через 30 минут, так как у них какие то там проблемы. Ну вот разве нельзя предупредить клиента об этом заранее, что бы он не ждал и не тратил на вас свое время , это раз, во вторых, как пицца которая готовится 15 минут , может так долго готовится у вас ??? Вопрос , как вы хотите открыть здесь свое кафе, когда у вас такой бардак даже просто с доставкой?

Доброго времени суток! Мы приносим свои искренние извинения за задержку и плохую работу оператора. Хотелось бы сказать, что к сожалению, негатив пишут чаще чем позитив, потому и отрицательных отзывов больше чем позитивных. Второе, Вы абсолютно правы, пицца 1 шт готовится от 15 до 20 мин, но когда заказов много, время соответственно увеличивается, и иногда очень существенно. И для информации: работу зала в ресторане, организовать проще чем доставку. И мы начали с самого сложного, чтобы в зале казусов не было...

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Доброго времени суток! Мы приносим свои искренние извинения за задержку и плохую работу оператора. Хотелось бы сказать, что к сожалению, негатив пишут чаще чем позитив, потому и отрицательных отзывов больше чем позитивных. Второе, Вы абсолютно правы, пицца 1 шт готовится от 15 до 20 мин, но когда заказов много, время соответственно увеличивается, и иногда очень существенно. И для информации: работу зала в ресторане, организовать проще чем доставку. И мы начали с самого сложного, чтобы в зале казусов не было...

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет