Екатеринбург

Calzedonia

Сеть магазинов колготок
  • Металлургов, 87 — 1 этаж
  • ТЦ Мега 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я часто пользуюсь данной продукцией и считаю её хорошего качества. Тем не менее, сегодня со мной произошел очень неприятный случай, после которого заходить в магазины Calzedonia нет желания вообще. Вчера я купила леггинсы из джинсового материала в магазине в г. Екатеринбург ул. Металлургов, 87 (ТЦ Мега), при примерке показалось все нормально,...

Показать целиком

Я часто пользуюсь данной продукцией и считаю её хорошего качества. Тем не менее, сегодня со мной произошел очень неприятный случай, после которого заходить в магазины Calzedonia нет желания вообще. Вчера я купила леггинсы из джинсового материала в магазине в г. Екатеринбург ул. Металлургов, 87 (ТЦ Мега), при примерке показалось все нормально, принесла домой, только достала из пакета, а у них оказалась сломана молния - отсутствует металлический край, без которого застегнуть невозможно. Сегодня пришла в магазин, чтобы поменять, т.к. они мне понравились и я не хотела возвращать деньги. Продавец в магазине мне сказала, что именно таких моего размера нет, они будут через, примерно, 1,5 недели. Это слишком долго, поэтому я попросила померить другие, чтобы просто обменять. Никакие другие мне не понравились, поэтому я попросила оформить возврат. Тут начинается самое интересное. Во-первых, по каким-то несуществующим законам РФ возвраты после 18-00 в этом магазине не оформляются (якобы из-за толпы народа, которая в это время должна быть в магазине, хотя, я была там совсем одна из покупателей и вчера и сегодня), во-вторых, меня тут же обвинили в поломке молнии (я эти штаны даже не одевала!), в-третьих, леггинсы с застежкой-молнией, пуговицами, как у джинс и из джинсового материала стали вдруг товаром, которые не подлежит возврату (типа нижним бельём)! В итоге мне пришлось поменять эти штаны на другие, которые мне не понравились, просто потому, что сломанные держать смысла точно нет. Так вот, так поступать непорядочно, если вы продаете бракованный товар с надеждой, что покупатель не заметит брак, то нарушать законодательство относительно возврата товара это уже преступление. Очень неприятный осадок остался. Я бы ещё и ещё у вас покупала, а теперь вот точно больше никогда не приду. Благо конкурентов у вас навалом.

  • 0

7 комментариев

Реклама не загрузилась