Екатеринбург
  • Регистрация

Capitol

Салон кожи и меха
  • 8 Марта, 8в
  • Площадь 1905 года 30 м
  • Площадь 1905 года (ул. 8 Марта) 50 м
1

Заходили сегодня с мамой в Капитоль присмотреть мне жилетку и , если понравится, то купить её. Я была в спортивном костюме, а мама в шубе. С нами из продавцов первыми никто не поздоровался. Когда мы сказали что хотели бы посмотреть жилетки, то продавец с важным видом назвала виды меха, которые у них есть и спросила, какой нам надо. Мы попросили показать нам все, для начала. С гордым видом продавец-женщина-в-красном-платье проводила нас на 2 этаж и раза 3-4 спросила какую сумму денег мы планировали потратить. Каждый раз мы отвечали, что надо сначала посмотреть на жилетки. И снова и снова мы слышали вопрос про деньги. ... Это вообще правильно так сильно интересоваться?
В общем ничего не понравилось и мы ушли. Попрощались мы тоже первыми.

Просьба провести воспитательную беседу со своим персоналом как правильно общаться с клиентами, чтобы их не терять.

  • 10
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет