- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В магазине много дешмана, и прямо иногда по качеству бывает просто атас, но они же себя и не позиционируют как люкс. Что мне нравится, это их отношение к клиентам. Если брак, если излишек, если недокомплект, идут на встречу! Без долгих разборок, без выноса мозга, как это обычно бывает. В общем, у меня было несколько разных проблем и каждый раз...
В магазине много дешмана, и прямо иногда по качеству бывает просто атас, но они же себя и не позиционируют как люкс. Что мне нравится, это их отношение к клиентам. Если брак, если излишек, если недокомплект, идут на встречу! Без долгих разборок, без выноса мозга, как это обычно бывает. В общем, у меня было несколько разных проблем и каждый раз приятно удивляла реакция касторамы на это.
Консультанты +_-. Бывает, их нет, бывает, спят, бывает - очень помогут. Новички, конечно, тормозят, но им быстро помогут более опытные коллеги и всё ок. Есть бесплатная доставка при заказе по интернету от 10к и вес до 600кг, и это тоже бонус) приятно, что можно в день доставки позвонить и узнать примерное время, чтобы не ждать пол дня.
В общем, честно признаться, для ремонта я далеко не всё у них покупаю. Но адекватность магазина радует! И близость с метро. кэш энд кэрри, безусловно))