• Орджоникидзе проспект, 4г — 12 офис
  • Уралмаш 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обратилась с заменой переднего наконечника. Приехала, мастер снял цепь, достал деталь и сказал... Со словами, что нужной детали у него нет отправил меня в магазин покупать (я спросила: "Может это сделаете вы, ведь я могу что то не то купить и к тому же срочности забирать велосипед в данный момент нет, я бы завтра могла его забрать"), на что мне...

Показать целиком

Обратилась с заменой переднего наконечника. Приехала, мастер снял цепь, достал деталь и сказал... Со словами, что нужной детали у него нет отправил меня в магазин покупать (я спросила: "Может это сделаете вы, ведь я могу что то не то купить и к тому же срочности забирать велосипед в данный момент нет, я бы завтра могла его забрать"), на что мне было отвечено: "Бегать по магазинам за деталями у меня нет времени, на улице хорошая погода, прогуляетесь!". Я очень расстроенная пошла в магазин к моему счастью деталь осталась и как раз одна... Принесла я мастеру деталь, он долго возмущался, что она дешевая...по итогу окончая работы на меня накричали "Девушка, что вы мне мозг выносите!".... Теперь крутя педали постоянно слетает цепь или происходит прокручивание...

Со слезами на глазах и "со сделанным" велосипедом я ушла домой, искренне не советую обращаться в данный "сервисный центр" (если конечно вообще его можно так назвать!)

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день!

    Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.

    Если Ваш велосипед в настоящее время находится в неисправном состоянии, просим повторно подъехать в наш велосервис. Мастер велосервиса бесплатно проведет повторный ремонт Вашего велосипеда.

    С мастером была проведена беседа.

    К сожалению, нужной Вам детали, на момент сдачи велосипеда в ремонт, у мастера велосервиса не оказалось, поэтому он был вынужден попросить Вас самостоятельно купить нужную деталь. Как мы поняли из беседы с мастером велосервиса, Вы купили не совсем ту деталь, которая была ему необходима.

    Еще раз, приносим свои извинения.

Реклама не загрузилась