Центральная городская больница №2

Сегодня пришла встать на учёт в женскую консультацию , была записана за 2 недели. Была запись на 14:30 , и конечно же никого по времени не вызывали и была живая очередь. Просидев полтора часа, я зашла в кабинет. И началось... Меня спрашивают жалобы есть , я рассказываю какие есть , мне отвечают на это грубо , поздравляю это значит , что вы беременна, на другой вопрос мне отвечают , это не по нашей части, далее когда я затруднялась ответить на вопрос, мне опять же хамски говорят «не пробовали память тренировать». А после всего этого мне сообщают информацию, что врач пойдёт в отпуск через 2 дня , поэтому приезжайте завтра , к другому врачу , и именно этот врач вас поставит на учёт и направит на анализы. Я просто в шоке , во-первых, я работаю, во-вторых мне до Больницы ехать 1,5часа, в-третьих, зачем было меня записывать к этому врачу , если у неё отпуск и она отказывается меня ставить на учёт. Что за без предел ??? Я уже молчу про то , что меня не хотели записывать на приём. Прошу разобраться в данной ситуации . Ответить на поставленные мной вопросы.

Наблюдалась беременность и теперь после родов у Яблонскайте Оксаны Вито. Всегда все приёмы вовремя, как специалист она меня тоже устраивает, все по делу и ясно. Пришла к ней по совету знакомой.

Да, в регистратуре есть не очень доброжелательные личности, но за год посещений консультации ни разу не сталкивалась с грубостью и хамством. Дозвониться в регистратуру всегда можно, что не мало важно. Порадовало и то, что к своему врачу могу записаться через госуслуги.

УЖАС!!!!! ВСТАВАЛА НА УЧЁТ ПО БЕРЕМЕННОСТИ, ВРАЧ ЯБЛОНСКАЙТЕ О.В САМЫЙ УЖАСНЫЙ ВРАЧ ВО ВСЕЙ ГОС СТРУКТУРЕ, ДЕВОЧКИ ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА ВАША БЕРЕМЕННОСТЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ТУДА НЕ ХОДИТЕ!

1. Кроме анализа крови до 14 недели никуда не отправляла( врачей я не проходила и ничего больше кроме скрининга не сдавала!)

2. Врач кричит на тебя по любому поводу и по хамски себя ведёт ( заполнила результат анализа написав что я мужчина и нет беременности 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️)

3. КОГДА Я РЕШИЛА ПЕРЕВЕСТИСЬ ВЕСТИ Б ПЛАТНО, ЭТА МАДАМ НАПИСАЛА МНЕ ИСХОД БЕРЕМЕННОСТИ И ВЫКИДЫШ ЗАКРЫВ МОЮ КАРТУ!!!!!

Были проблемы постановки на учёт в платную клинику из-за этого!!!

Беременность живая и здоровая !!! Она сознательно похоронила на бумаге моего ребёнка !!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ВРАЧ ВЫПИВАЕТ, НА ПРИЕМЕ В НЕТРЕЗВОМ ВИДЕ И ПРОПИТЫМ ГОЛОСОМ, изначально я думала что попала в такой момент просто 🤷‍♀️ НО ВРАЧ ПОЛНЫЙ НЕ АДЕКВАТ И ПЬЮЩАЯ!! Берегите себя девочки!!! Буду писать во все инстанции , чтобы наказали недоврача.

Эта оценка за негативное отношение и хамское общение со стороны старшей акушерки● Полушиной Светланы Вячеславовны, каб. № 215!!! Которая ,ничего не обьясняя, по хамски выпроводила меня от процедурного кабинета! Со словами:Че тут сидим? Кто пустил? Выходим отсюда!..

Я взяла вещи спокойно вышла. Она вышла следом и нервным тоном начала отчитывать меня, как малого ребенка,что я такая- растакая, приперлась анализы сдавать на 10 мин раньше положенного времени. А она,видите ли, никого раньше не пропускает. Хорошо, раз так, то где тогда обьявление,что проход на анализы запрещен до 7:30!??? Почему я должна выслушивать наезды в таком тоне!? Нельзя сказать нормально? И не разжигать конфликт!? И почему тогда ,Полушина, вы отсутствовали на рабочем месте,в тот момент когда я заходила,чтобы задержать меня?..

Еще убило,что она еще имеет наглость спорить и говорить мне:Сядь и успокойся! Нормально, да? Вот так разговаривает старшая акушерка! "Просто прелесть!" "Очень приятно!"

Но дальше произошло следующее, ПОЛУШИНА,сама протянула мне листок и ручку. И я воспользовавшись ее предложением, написала об этом случае, предложение по улучшению качества работы с пациентами для Полушиной, на имя заведующей. Полушина сидела рядом и через плечо читала все,что я пишу.( И даа, кстати,где ваша маска,уважаемая Полушина? И где соблюдение дистанции между людьми? Сами не соблюдаем, то за,что боремся?) Когда Полушина увидела свою фамилию- побледнела...и уже стала более спокойно разговаривать, перестала дерзить, переключившись на других пациентов. Вот ,что сила животворящей "претензии" делает!😂

Надеюсь, заведующая Женской консультации, обратит внимание на этот инцидент и проведет работу с ПОЛУШИНОЙ, по поводу того ,что с людьми надо для начала здороваться, а потом уже вступать в диалог, делая это тактично и вежливо. (А не как с цепи сорвавшаяся!!! ) И если у вас нет соответсвующей информации, предупреждающей пациентов о ваших правилах, то спокойно это обьяснять,ведь это ваша работа. Тем более, Полушиной нужно напомнить,что в жк наблюдаются беременные женщины, а им как известно лишние волнения ни к чему. ☝☝☝

Наблюдаюсь в данной консультации и хочу отметить ,что отношение к пациентам ,со стороны врачей и младшего персонала, всегда на должном уровне, нет никакого хамства и дерзости. Всегда ласково встретят, все обьяснят, помогут, поддержат, направят куда нужно. В больнице всегда чисто,спокойно, работают рецикуляторы. По мне, так это самая лучшая женская консультация в городе! Заведущая консультации очень хорошая и приятная женщина, отличный врач!!!

Р.s Только ,вот такие экземпляры, как Полушина Светлана Вячеславовна, портят общую картину. За все время, Полушина это единственный человек, который позволил себе выпады в мою сторону, в данном учреждении.

По месту жительства относилась консультация на пер.Северном.Но я решила твердо, что хочу стоять на учете в этой женской консультации, особенно если учесть, что моя работа находилась буквально 10 мин от нее.

Начну по порядку:

Первое, чего я боялась,что меня не прикрепят. Якобы заведующая очень злая ,были такие отзывы девушек и я переживала.

Придя строго в среду в назначенное время, стояла очередь. Я прошла пятая, протянула свой полис,паспорт и ответила причину постановки на учет. Заведующая кстати очень приятная женщина , она расписалась на бумагах и написала врача Яблонскайте О.В.

Второе могу отметить , в больнице очень все чистенько,опрятно и приятно находиться. Сделан свежий ремонт.

Третье -Врач гинеколог Яблонскайте О.В очень отличный специалист!!! Она серьезно относится ко здоровью своих беременных пациентов. У меня были проблемы по щитовидке , врач меня направила контролироваться во время беременности в 40 больницу, по давлению в Диагностический Центр на Уралмаше. Благодаря ее усилиям и советам , я родила здорового мальчика в прошлом году.

В общих чертах мне все очень нравится, единственное. регистратор Уткина очень хамоватая женщина.

Доносит недостоверную информацию, оказывается чтобы прикрепиться нужно просто приехать к своему врачу , если уж она не подпишит заявление идти уже к заведующей.

Об этом данный сотрудник не сказал, а просто сказала, что приезжайте, как все к заведующей.

Поэтому ставлю отлично данной консультации !!!За врачей и медсестер!