Екатеринбург

Цербер

Торгово-производственная компания
  • Космонавтов проспект, 54 — 0 этаж
  • Уралмаш 550 м
  • ДК Лаврова 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказал двери шумоизоляционные 78 Дб. замерщик Олег пришел, снял мерки с проема, сказал, что вся информация будет у менеджера и мне надо прийти в салон на Белореченскую 6 и заключить договор. Что я и сделал. С менеджером обговорили цвет металла (по каталогу), цвет накладки (по каталогу), форму ручки (по каталогу), цвет накладки(по каталогу). При...

Показать целиком

Заказал двери шумоизоляционные 78 Дб. замерщик Олег пришел, снял мерки с проема, сказал, что вся информация будет у менеджера и мне надо прийти в салон на Белореченскую 6 и заключить договор. Что я и сделал. С менеджером обговорили цвет металла (по каталогу), цвет накладки (по каталогу), форму ручки (по каталогу), цвет накладки(по каталогу). При подписании договора я сделал пометку, что габаритные размеры двери не проверял (так как не являюсь специалистом в этом вопросе), менеджер так же пояснил мне, что они отвечают за правильность снятия размеров. Наконец мне представил долгожданную дверь (за которую, кстати, я внес 100% предоплату, около 50 000 руб). Дверь оказалась ниже чем высота проема на 6 см, обналичка не закрывает щели между проемом и дверью, ручка дверная установлена не та, о которой договаривались, цвет металла не тот. Я сделал вывод что они решили предложить мне дверь, которая, очевидно, у них лежала на складе никому не нужная. Я позвонил начальнику (точную должность не могу назвать, но все сотрудники, с которыми я общался ссылались на него). Зовут начальника Максим Владимирович. Максим Владимирович предложил мне самостоятельно разобраться с замерщиком Олегом. Пришел Олег и начал приводить мне следующие доводы: перепутали замерочный лист, номер ручки записали не полностью и тому подобное, а в кульминации дискуссии обвинил меня в том, что пока они делали дверь я увеличил высоту проема)), а в конце сказал, что у него есть четкие предписания со стороны руководства о том, что если я не соглашусь поставить ту дверь, которую они мне предложили я вообще ничего не получу и кроме того (как он сказал) по ГОСТ зазоры между дверью и проемом могут достигать 5 см))), так что и в случае обращения в суд у меня шансов нет.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась