Чехольня

Маркет аксессуаров
  • Екатеринбург, улица Сулимова, 50 — 1 этаж
  • Парк Хаус 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Суть: купил чехол и стекло (чек прилагаю. Других не дают). Стекло отвалилось через дней 10 (очевидно плохо приклеено, так как воздух сбоку попал), пришел когда смог на установку нового. Поставили новое, заплатил за работу 200₽. Каждый раз говорили о гарантии в месяц))). Второй раз такая же ситуация, начало откоеиваться через три дня. Пришел 16.08....

Показать целиком

Суть: купил чехол и стекло (чек прилагаю. Других не дают). Стекло отвалилось через дней 10 (очевидно плохо приклеено, так как воздух сбоку попал), пришел когда смог на установку нового. Поставили новое, заплатил за работу 200₽. Каждый раз говорили о гарантии в месяц))). Второй раз такая же ситуация, начало откоеиваться через три дня. Пришел 16.08. Говорят, что нет гарантии на вторую замену. Хотя при установке повторно была информация, что теперь действует гарантия опять, что объективно, ибо так должно работать. Продавец связалась с "директором", директор ушел слушать камеры и запись, как мне сказали. Через 20-30 минут мне сообщили, что четко слышно, что не было от продавцов гарантии))))).

В общем. Суть -ненадлежащее качество оказания услуг.

Сильно не рекомендую посещать данный сервис. Персонал не обучен. Руководство ответственности не несёт.

Что мне было сказано, дословно: вы понимаете, сейчас я должен вам менять стекло за свой счёт или за счёт сотрудника.

Дак да. Должен. Почему проблема менеджмента решается за счёт клиента? Не обучил персонал работать - плати.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы