Екатеринбург

Convex

Телекоммуникационная компания
  • Малышева, 105 — 530 офис; 5 этаж; левое крыло
  • Генеральская 200 м
facecontrol написал 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужаснейшая контора. Являюсь абонентом конвекса всего месяц, но уже понял что надо бежать из этой конторы. Мало того что все оборудование платное, чего я уже давно не видел у других провайдеров, но и качество услуг оставляет желать лучшего. Интернета нет уже более 24 часов, техподдержка отфутболивает заученными фразами, да и когда был этот интернет...

Показать целиком

Ужаснейшая контора. Являюсь абонентом конвекса всего месяц, но уже понял что надо бежать из этой конторы. Мало того что все оборудование платное, чего я уже давно не видел у других провайдеров, но и качество услуг оставляет желать лучшего. Интернета нет уже более 24 часов, техподдержка отфутболивает заученными фразами, да и когда был этот интернет - стабильностью он не блистал. Время устранения проблемы от 72 часов - да за это время я уже к другому провайдеру подключусь. Сделайте нормальный сервис, техподдержку да и вообще проявите хоть какой то интерес к своей работе. Без денег на счету вырубаете инет моментально - лучше бы также оперативно технические вопросы решали. Сейчас как всегда внизу стандартную отписку напишите и забудете про очередного клиента, недовольного вашими сомнительными услугами. Равняетесь на ростелеком ?))

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, face­cont­rol! Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при использовании наших услуг. Мы хотели бы исправить ситуацию, для этого просим вас выслать нам на почту flamp@convex.ru номер вашего лицевого счета и ФИО на кого оформлен договор. По поводу отключения при отрицательном балансе - рекомендуем вам воспользоваться услугой - "обещанный платеж", кредит предоставляется на 4 дня: http://convex.ru/pay/credit/cred...

Реклама не загрузилась