Екатеринбург
  • Регистрация

Convex

Телекоммуникационная компания
  • Малышева, 105 — 530 офис; 5 этаж; левое крыло
  • Генеральская 200 м
Natalia написала 2 отзыва об этом месте
5

Уже оставляла не очень положительный отзыв об этой компании, но а сейчас она меня радует) Интернет работает исправно.

Вот только вчера с утра что-то произошло, не было связи. Звонила в техподдержку. Во-первых, дозвониться не проблема. Во-вторых, очень вежливые сотрудники. В-третьих, говорили, что решат проблему в течение 3х рабочих дней, но уже сегодня с утра всё наладили. И ещё безусловный плюс, что приходят сообщения на телефон о состоянии заявки.

Ещё хочу добавить, что была 2 раза по моей вине проблема с кабелем, когда я жила в другом месте. Специалист приезжал 1 раз в этот же день, а в другой раз на следующий утром. То есть, я ждала не более 12 часов. И денег с меня не брали.

Итог - я довольна)

Добрый день, Natalia! Всегда приятно получать хорошие отзывы. Мы благодарны Вам, что остаетесь с нами и отмечаете для себя улучшение качества, предоставляемых нами, услуг!

  • 0
  • 0

1 комментарий