Cr

Заказал одежду 18 июля. 19 июля мне отправили заказ. Сейчас 30 июля, заказ еще не приехал.

Оценка такая, потому что до вашей тех.поддержки и горячей линии не дозвониться! Нет, не потому что долго а потому что у вас стоит ограничение 6 минут 12 секунд! Даже когда я НАКОНЕЦ-ТО дозвонился и начал общаться с оператором, меня просто отрубает на 6 минутах и 12 секундах. А потом опять звонить и ждать. Подчеркну, я проверял с рабочего даже телефона и телефона друзей, тоже отрубает 6 минут 12 секунд. Вы специально это делаете?

Я написал на две почты свою претензию и вопрос по моему заказу. Прошла неделя! "Кратчайшие сроки" это сколько? Короче, ваша система поддержки просто отстой. Операторы тут не причем, подчеркиваю. Разбирайтесь со своими IT-шниками и теми, кто обрабатывает почту. За 2 недели, я дозвонился 1 РАЗ! И не успел получить ответ от Оператора из-за ваших дебильных ограничений в 6 минут 12 секунд. Скриншот прилагается.