- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочется отметить настоящий профессионализм продавцов-консультантов.
Сегодня приобрела на распродаже платье. Во время дальнейшего шоппинга при хорошем освещении увидела зацепки на юбке, вернулась в магазин. Других платьев моего размера не было, поэтому товар решила вернуть. Заранее расстраивалась, что сейчас придется доказывать свою возможность...
Хочется отметить настоящий профессионализм продавцов-консультантов.
Сегодня приобрела на распродаже платье. Во время дальнейшего шоппинга при хорошем освещении увидела зацепки на юбке, вернулась в магазин. Других платьев моего размера не было, поэтому товар решила вернуть. Заранее расстраивалась, что сейчас придется доказывать свою возможность возрата продацам (несколько раз такое было, когда товар с распродажи принимать отказывались, либо хамили, что сама растяпа и т.д.).
Было очень приятно удивлена: вежливо спросили, не хочу ли я выбрать что-либо на эту сумму, после отказа дали заполнить заявление и сразу же провели отмену оплаты. Ни одного намека, что я могла бы смотреть внимательно и что там еще можно было мне сказать (освещение в магазине довольно скудное, но это видимо политика и стиль магазина).
За быстрое и вежливое решение неприятной для меня ситуации (платье очень хотелось, но платить за зацепки даже на распродаже не хотелось) даже захотелось оставить публичный отзыв. Спасибо, мальчики!