Декатлон

Сеть магазинов спортивных товаров
  • Репина, 94 — 1 этаж
  • Новомосковская 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купил волейбольный мяч 24.04.16 за 799₽(оплатил картой) поиграли им 1 раз, понравился! Думаю ну теперь чек можно и выкинуть... Поиграли 2 раз... Смотрю на мяч и вижу, что начинает расходиться шов. Иду в магазин... Показываю девушке, она говорит щас сделаем брак и вернём деньги... Но спустя минут 5 её вникания в монитор, она мне говорит, что вашей...

Показать целиком

Купил волейбольный мяч 24.04.16 за 799₽(оплатил картой) поиграли им 1 раз, понравился! Думаю ну теперь чек можно и выкинуть... Поиграли 2 раз... Смотрю на мяч и вижу, что начинает расходиться шов. Иду в магазин... Показываю девушке, она говорит щас сделаем брак и вернём деньги... Но спустя минут 5 её вникания в монитор, она мне говорит, что вашей покупки в базе нету.... Я достаю телефон и показываю ей в банке-онлайн списание суммы в размере 799₽. В итоге она эту мою покупку так и не нашла... Сказала что без чека ничем помочь не сможет.... Куда делась моя покупка я не знаю... В итоге у меня минус 799₽ и разорванный мяч...

  • 0

1 комментарий

  • Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, НЕ является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом.

    Доказать факт покупки можно любым другим путём, в данном случае сгодится и банковская выписка.

    Не видит продавец – звать менеджера (администратора). Не видит проблем менеджер – увидит директор, не увидит директор – увидит суд.

    В волейбол нужно играть нормальным мячом. Я сказал.

    Ответить
Реклама не загрузилась