Похоже в компании вообще нет менеджмента, и она работает на автопилоте.

Про сервис и SLA здесь не слышали.

Проблемы могут устраняться неделями.

Заявки закрываются без уведомления и без исправления ситуации.

Нет оповещения о изменении статуса заявок по телефону, SMS или email.

Низкая скорость через VPN. Или нужно оборудование, поддерживающее этот...

Показать целиком