Сервис складывается из мелочей. Прямо мелочей мелочей. Зашёл купить продуктов. Все отлично. На кассу. А так вышло, что нужны 50 или 100 рублей. У меня на 505,1. Дал тысячу. Попросили дать 5.1. Нашёл 5,5. Дал. Прошу, а дайте сдачу разными. Ну надо. Но в ответ грубость, что ей до вечера работать. Но я же нашёл ей. Сдала 500.

Мелочь. Но неприятно. Во-первых, грубость. Во-вторых, нежелание пойти навстречу. Просто неприятно. Пусть и мелочь.