Люди берегите свои деньги и нервы...Нас тоже кинула эта турфирма. Мы оплатили тур на Крит еще в начале марта, лететь должны были 30 мая. Визы нам не сделали, тур аннулирован в связи с тем что владелец тур.бюро Лукьянова Вера Анатольевна не проплатила наш тур туроператору Библио Глобус.Я сама лично позвонила туроператору. Они сказали что все забронированные туры туристическим бюро Розовый пеликан аннулированы за не оплату. На их звонки Вера не отвечает.Народ обрывает ее телефон,на звонки она никому не отвечает (если не верите, то сами наберите ее 89090066966). Нам она сегодня пообещала вернуть наши деньги, причем открытым текстом сказала, что возьмет их у новых туристов. Девочки менеджеры тоже в неведении,она даже на их звонки не отвечает. Они еще сидят в офисе на М.Сибиряка. Второй офис на Готвальда закрыт уже и телефон этого офиса отключен (тоже можете сами проверить). Даже если она и вернет,как обещала наши деньги,то уже отпуск то испорчен.Мы тоже в прошлом году покупали у них тур и все было нормально. Что сейчас произошло трудно сказать. Но выводы делайте сами.