Ребята молодцы!!! Покупали диван лет 5 назад, недавно из под банкетки выпали пластмасски, распорол, посмотрел, кронштейны для пружинок, позвонили с просьбой продать эти кронштейны, в ответ приедем поменяем, т.к. я кобы когда то давно они были менее качественные и т.д.приехали посмотрели, предложили забрать часть дивана на ремонт, отдали, через 2 дня все вернули, "подклад поменяли" все супер!!! Был приятно удивлен....такого внимания давно не встречал, если честно..Однозначно рекомендую... а сам диван до сих пор выглядит на 5 -ку...Молодцы! Это вам не Икея..