Деловые Линии, ООО

Транспортно-экспедиторская фирма
  • Таганская, 60/1
  • Таганская 370 м
Ох написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очередной косяк ДЛ.

Пришли два груза на компанию - один небольшой, другой габаритный и тяжелый.

Звоним, заказываем доставку большого груза в офис, т.к. самим его везти не на чем.

Другой небольшой, можно и самому довезти, но если уж они пришли одновременно, то попросили объединить в одну доставку.

Девушка все записала и оформила (по ее словам)....

Показать целиком

Очередной косяк ДЛ.

Пришли два груза на компанию - один небольшой, другой габаритный и тяжелый.

Звоним, заказываем доставку большого груза в офис, т.к. самим его везти не на чем.

Другой небольшой, можно и самому довезти, но если уж они пришли одновременно, то попросили объединить в одну доставку.

Девушка все записала и оформила (по ее словам).

Это должно было сэкономить время и деньги на доставку.

Приезжает экспедитор с одним грузом! маленьким!

Спрашиваем, где большой груз? "ничего не знаю."

Звонки в ГЛ ничего не дали. Никто ничего не знает! Ни с кем не соединяют, ничего не решают!

"Делайте заявку на доставку груза снова" или "Пишите претензию".

Прикрепленный менеджер - это вобще не понятно что. Он вроде бы и есть, но в то же время с ним редко соединяют, или ее нету, или она не решает "эти" вопросы.

Какой смысл в этом "прикрепленном менеджере" загадка.

В итоге: время не сэкономили - второй груз уже несколько дней не везут, деньги потратили лишние.

Никто ни за что ответственности не несет! И оператору глубоко наплевать на все - это слышится в их пофигистком голосе.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась