Екатеринбург

Деловые Линии, ООО

Транспортно-экспедиторская фирма
  • Черняховского, 86/7
  • Терминал Чкаловский 280 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывал у этой компании перевозку грузов фурами из Москвы в Екатеринбург, вопросов не было. Услуга соответствовала заявленной цене, груз приезжал в установленные сроки.
Возникла необходимость привезти сборный груз и тут началось самое интересное. Данная компания на начальном этапе была дороже на 10%, чем конкуренты, но была выбрана т.к....

Показать целиком

Заказывал у этой компании перевозку грузов фурами из Москвы в Екатеринбург, вопросов не было. Услуга соответствовала заявленной цене, груз приезжал в установленные сроки.
Возникла необходимость привезти сборный груз и тут началось самое интересное. Данная компания на начальном этапе была дороже на 10%, чем конкуренты, но была выбрана т.к. сложились определенные деловые отношения. Цена указанная при оформлении заявки на сайте по итогу выросла на 25%. Причины повышения стоимости были две: негабаритный груз и необходимость дополнительной упаковки. Европоддон весом 800 кг негабаритный груз? Итоговая сумма была озвучена в виде счета уже после загрузки товара в машину до Екатеринбурга и на мою просьбу выгрузить груз, чтобы я смог отправить другой компанией был получен ответ - это невозможно, разбирайтесь в Екатеринбурге. Можно написать еще много, но вывод один - так работать нельзя!!! Гибкости по отношению к клиенту 0. Ценник на часть услуг неадекватен рынку.
Немного скрасила негатив менеджер Екатерина из офиса в БЦ Высоцкий. Учитывая предыдущие доставки ставлю 2 звезды.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась