Детская поликлиника

Пришли с ребёнком к ЭНДОКРИНОЛОГУ на приём , все анализы были у нас готовы и с собой, приём был в 11:20, мы опоздали на 5 минут и нас не приняли, хотя после нас никого не было, уж точно можно было хотя бы 10 минут выделить на осмотр, почему такое отношение у врачей к пациентам, разве в вашей жизни нет понятия человеческий фактор, очень разочарована в работнике данной поликлинике, врач сидела в телефоне и никого в кабинете не было, сказала все не приму, опоздали, но думаю 5 минут некритично, ладно взрослый бы, но маленького то человека уж можно было принять , просто кошмар, мы в шоке