Детский мир

Много всего покупали для ребёнка в детском мире в Гринвиче, магазин все хуже и хуже, с коляской проехать между рядов очень сложно, на стойках с бутылочками вечно все разбросано, иногда случалось так что на некоторых кассах не работал безнал и из 4 касс работало 2, очереди были но персонал был более менее приветливый, но сегодня случилось такое что мы приехали за термометром (были с коляской), мало того что еле нашли один единственный в груде бутылочек и сосок, так ещё и подойдя к кассе, отстояв очередь с маленьким ребёнком девушка на кассе с максимально недовольным лицом сказала что безнал не работает вообще, ни на одной кассе, на мой вопрос почему она повторила в грубой форме ту же фразу, было очень неприятно и удивительно что в таком магазине в центре города где почти каждый клиент расплачивается картой не работает безнал, ну и конечно неподобающее поведение сотрудника кассы. Покупать в данном магазине больше ничего не будем и советовать его тоже никому не будем, раньше обслуживание и качество товаров было намного лучше.

Знаю, что чек надо проверять не отходя от кассы, но не всегда есть такая возможность, тем более, когда посещаешь детский магазин, хочется верить, что на детях тебя не будут накалывать, однако будут! Еще как будут!

В это вскр зашла в ДМ купить творожки, биолакт и водичку своему ребенку. Вроде не так много, вроде сумма на кассе вышла "примерно" реальная", но каково же было мое удивление, когда я уже дома обнаружила, что некоторые товары были пробиты два раза((((( Нет, это не удивление, а отвращение и злость к кассиру (в этом чеке она числится как Петухова А.А.) !!!!!

Теперь впредь я нарочно буду стоять у кассы и сразу всё перепроверять, каким бы длинным чек не был, если, конечно, вообще пожелаю снова идти в ДМ!

Удобно, что можно оформить заказ и потом получить смс о готовности. Остаётся только приехать и забрать.

Неудобна система забора своего заказа. Огромный стеллаж с множеством коробок, никакой логики расположения. Может и удобно, что не надо стоять в очереди и ждать пока найдут и принесут, но поработать над удобством стоит.

Удобно, что есть отдельный вход с паркинга. Но из-за бесплатности паркинга все занято, а с коляской не очень удобно идти по паркингу, где гоняют машины. Хотя тут вопрос больше к Гринвичу.

Знакомство с данным магазином у нас произошло не так давно, так как мы ещё готовимся стать молодыми родителями, и естественно теперь все мысли и мониторинг цен и товаров это детские магазины. К интернет магазину пока претензий нет, заказы делали - все получали в полном объёме, а вот к персоналу ДМ в Гринвиче сегодня возникла ооочень большая претензия. На кассе нас обслуживал молодой человек, в чеке указано некий Николаев (ну это если они под своими фамилиями кассу открывают) ну ооочень был занят перепиской в своём телефоне, что даже через раз обращал на нас внимание (и это за кассой то) что бы отбить чек, на его же вопрос: «у вас есть дисконтная карта нашего магазина?» (видимо спросил на автомате и опять уснул в телефоне) я спросила: «а где ее можно приобрести? так как у нас её нет» - данный молодой человек даже ухом не повёл, в мою сторону, он даже и не слышал😂 так же как и то, что мой супруг сделал ему замечание о том что нет ни какой клиентоориентированности и что ему все равно что тут люди стоят и после оплаты свой чек ждут. Услышал он видимо слово чек и все таки оторвал свой взгляд от телефона и с недоумением отдал нам чек🙊🙈

И второй минус - ну очень у вас там душно, я даже не смогла половины посмотреть просто потому как не чем было дышать, поэтому хотелось быстрей от вас убежать, а после такого кассира 🤷🏼‍♀️ и возвращаться не хочется, благо вы не единственный магазин детских товаров

Интернет магазин! Может быть хватит уже оф.представителю за него извиняться,а уже просто что-то изменить,а точнее перестать людей обманывать?!

Заявляют о "Киберднях", но товара почему-то нет ни в интернет магазине,ни в самом магазине. Для чего нужно делать такую рекламу,если по факту товар купить невозможно?! Зачем устраивать такие дни если товара по факту у вас нихр..а нет?!