Детский мир

Сеть магазинов детских товаров
  • Екатеринбург, Халтурина, 55 — 2 этаж
  • ТРЦ Карнавал 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасное отношение к клиентам. Для чего устраивать распродажи, если совершенно нет организованности. С маленьким ребёнком (8 месяцев) 2 раза приезжали получить интернет заказы, провели каждый раз более часа, и получили только 1 вещь из одного заказа.... В двух случаях менеджер просто уходила на склад и не возвращалась. Это нормально? Заказ 50004151....

Показать целиком

Ужасное отношение к клиентам. Для чего устраивать распродажи, если совершенно нет организованности. С маленьким ребёнком (8 месяцев) 2 раза приезжали получить интернет заказы, провели каждый раз более часа, и получили только 1 вещь из одного заказа.... В двух случаях менеджер просто уходила на склад и не возвращалась. Это нормально? Заказ 50004151. И заказ 49956590. Полнейшее разочарование. Больше ни ногой.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Спасибо, что уделили время и написали о случившемся. В первую очередь, позвольте принести наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтоб мы смогли перенаправить Ваше обращение руководству магазина, и урегулировать данный инцидент, просим Вас написать в личные сообщения, контактные данные для связи с Вами (адрес электронной почты, номер телефона). Хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем. Заранее благодарим!

    С уважением,

    Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"

Загрузка рекламы