Детский мир

Сеть магазинов детских товаров
  • Екатеринбург, 8 Марта, 46 — 3 этаж
  • Геологическая 20 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отзыв конкретно о доставке. Сами меняют способ оплаты. Я ВСЕГДА выставляю оплату картой, но курьер приезжает без терминала и при "разборе полётов" оказывается типа у меня указаны наличные. Забывают снимать маячки с вещей, в итоге, приходится всё равно идти в магазин с чеком, чтобы мне их сняли. Причём служба поддержки настаивает чтобы шли в тот...

Показать целиком

Отзыв конкретно о доставке. Сами меняют способ оплаты. Я ВСЕГДА выставляю оплату картой, но курьер приезжает без терминала и при "разборе полётов" оказывается типа у меня указаны наличные. Забывают снимать маячки с вещей, в итоге, приходится всё равно идти в магазин с чеком, чтобы мне их сняли. Причём служба поддержки настаивает чтобы шли в тот магазин, из которого они привезли, а это не всегда ближайший. Сегодня доставка обрадовала тем, что тяжёлые вещи они не возят. Хотела заказать питание и несколько бутылей с водой. 6 баночек за 199 р они мне доставить готовы, а за водой едьте сами в магазин. Смысл от доставки какой, если три 5-литровых баллона я должна тащить на себе, зато 6 баночек пюре вы мне привезёте? Отвратительный сервис. Хуже еще не встречала

Здравствуйте!

От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2... подробное описание данной ситуации с указанием номера заказа.

Заранее спасибо!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы