Детский мир

Сеть магазинов детских товаров
  • Первоуральск, проспект Ильича, 13а — 3 этаж
  • Техникум 390 м
Флампер написала 2 отзыва об этом месте

Забыли про интернет заказ! Ну либо сумма в триста с копейками рублей совсем не интересна для магазина. Объясню ситуацию: создала заказ 07.11 в 21:20, смс о создании заказа поступила сразу, обычно когда делаю заказ так поздно, смс о подтверждении резерва приходит утром, после открытия розничного магазина. Но не в этот раз. Смс я так и не получила ни...

Показать целиком

Забыли про интернет заказ! Ну либо сумма в триста с копейками рублей совсем не интересна для магазина. Объясню ситуацию: создала заказ 07.11 в 21:20, смс о создании заказа поступила сразу, обычно когда делаю заказ так поздно, смс о подтверждении резерва приходит утром, после открытия розничного магазина. Но не в этот раз. Смс я так и не получила ни в течении дня, ни на следующий день. На почту так же ничего не приходило. Звоню на горячую линию, ничего вразумительно мне не ответили, сказали только что мол сегодня(09.11) вам было отправлено смс о готовности и вы можете забрать заказ до окончания дня. Ну хорошо, смс может быть какой-то сбой был и поэтому она до меня не дошла, НО почему заказ собрали только 09.11 ?!!!девушка мне так и не ответила. Поэтому сложилось такое впечатление, что про него просто забыли, и собрали его во время моего звонка, вот и все! Вот и ваша реклама в магазине - закажи и забери через час! По факту получается- забери через день👍🏽 Заказывала раньше много, а сейчас просто даже нет желания, потому что, то закажешь и тебе звонят, что нужной вещи нет, т.к у них пересорт, то и забудут вовсе.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего решения просим отправить номер телефона для связи с Вами в личные сообщения.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего решения просим отправить номер телефона для связи с Вами в личные сообщения.

Загрузка рекламы