Детский мир

Сеть магазинов детских товаров
  • Екатеринбург, Щербакова, 4 — 2 этаж
  • Институт дерматологии 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Убедительная просьба предпринять меры по улучшению качества работы персонала в вашем магазине в торговом центре Глобус. Нужно было забрать интернет заказ, подойдя к стойке сотрудника не оказалось, пришлось продолжительное время ожидать сотрудника с ребёнком на руках.

Проходящий мимо сотрудник обозначил, что это не его зона...

Показать целиком

Добрый день! Убедительная просьба предпринять меры по улучшению качества работы персонала в вашем магазине в торговом центре Глобус. Нужно было забрать интернет заказ, подойдя к стойке сотрудника не оказалось, пришлось продолжительное время ожидать сотрудника с ребёнком на руках.

Проходящий мимо сотрудник обозначил, что это не его зона ответственности и прошёл мимо.

Могу допустить ожидание на кассе, но ожидание получения заказа, в первые сталкиваюсь с данной проблемой.

Хорошая практика применена в других магазинах вашей сети, где сам забираешь заказ со стойки и уже оплачиваешь на кассе, где очереди хотя бы ожидаемы.

Добрый день, Ксения!

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения описание данной ситуации и ваши контактные данные.

Мы разберемся!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы