Екатеринбург
  • Регистрация

Дикси

Сеть универсамов
  • Антона Валека, 12
  • Площадь 1905 года 700 м
  • пл. 1905 года 350 м
1

Добрый день! До текущего дня была очень довольна ассортиментом и обслуживанием в данном магазине. Ходим всей семьей с момента открытия. Сегодня 16.09.16 в 17 часов покупала в очередной раз продукты. Увидела новое мороженое, ценника увы на него не было. На кассе подала сначала это мороженое, объяснив, что нет ценника, отбивать не нужно, сколько стоит. Мороженое оказалось из разряда "премиум", я отказалась, чем видимо вызвала недовольство изначально не особо приветливого кассира. Кассир - высокая худая девушка из мигрантской среды. Руководство магазина! Обратите внимание, кого Вы принимаете на работу! У вас всегда работали приветливые сотрудники, которые, как правило, спрашивали нужен ли пакет. Отбивая, складывали продукты в корзинку. Я выложила товар из корзинки на ленту, но эта... не удосужилась поставить корзину, молча, с ненавидящим взглядом, начала отбивать товар (а было его немало) и просто класть на другом конце. Рассчитавшись за товар, я бы еще несколько минут его собирала, а там уже сформировалась очередь. На мое замечание, мне сказали "у нас магазин самообслуживания и не надо орать". Да, да именно "орать" было сказано сотрудницей на кассе. О каком уважении к покупателям, тем более постоянным может идти речь. Я не националист, всегда с уважением отношусь к сложной работе, но в данном случае, не место этой сотруднице в сфере обслуживания. В следующий раз, если он вообще будет, буду просить обслужить другого кассира. Конкуренция на розничном рынке высокая, будем ходить в другие магазины. Жаль, представителя администрации я не дождалась.

  • 0
  • 0

Нет комментариев