Екатеринбург
  • Регистрация

DIVAN-66.RU

Интернет-магазин мягкой мебели
2

Диван очень нравиться! Привезли где-то дней около пяти. Делали на заказ то есть ткань выбрали сами на сайте. Запах ужасный, химический, что делать?! Я беременная , дома маленькие дети! Дышать не возможно! Только с открытым окном! Чек найти не могу! Адрес посадская 53

Мы рады, что вопрос решился :)
Будем признательны, если приложите к отзыву фото дивана :)

  • 0
  • 0

4 комментария

  • Здравствуйте, Евгения!

    Неприятный запах присутствует из-за того, что диван новый и сразу после изготовления его привезли вам.

    При производстве используется клей, который никак не влияет на здоровье (что подтверждено сертификатами стандарта и качества), но имеет резкий запах, который выветривается через несколько дней.

    Доставка была 29 августа, вместе с диваном вам были переданы сопроводительные документы.
    Напоминаем, что вы можете вернуть товар в течении 14 дней в соотвествии с законом о защите прав потребителей (чек при этом не обязателен).

    Если неприятный запах останется - обязательно свяжитесь с нами!

  • Спасибо за ответ. Проверим через неделю.

    Ответить
  • Добрый день! Вы были правы! Вест день проветривала диван и запах резкий прошёл. Большое спасибо!

    Ответить
  • Мы рады, что вопрос решился :)
    Будем признательны, если приложите к отзыву фото дивана :)