Divan Boss

Мебельный салон
  • Екатеринбург, улица 40-летия Комсомола, 38н — А корпус; 1 этаж
  • ЖБИ 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Нам повезло, диван привезли отличный. Стоил недорого, качество хорошее, без брака, приятная ткань, красивый цвет, все прекрасно.

Но доставка - это просто ужасно. Ничего нельзя согласовать заранее. Как вы работаете вообще? Мне позвонили на позапрошлой неделе, спросили смогу ли я принять диван в четверг. Я работаю обычную пятидневку, муж тоже. Я...

Показать целиком

Нам повезло, диван привезли отличный. Стоил недорого, качество хорошее, без брака, приятная ткань, красивый цвет, все прекрасно.

Но доставка - это просто ужасно. Ничего нельзя согласовать заранее. Как вы работаете вообще? Мне позвонили на позапрошлой неделе, спросили смогу ли я принять диван в четверг. Я работаю обычную пятидневку, муж тоже. Я спросила можно ли согласовать время - ответ был нет, доставят в назначенный день с 9 до 21.00. Я отказалась, спросила есть ли доставка в выходные. Мне ответили, что есть, но уже на следующую неделю. Но дата предварительная, ближе ко времени обещали ещё раз позвонить. В пятницу на прошлой неделе позвонили опять - доставка на понедельник. Я говорю - но на субботу же планировали. Оператор говорит - на субботу уже все занято, если только на следующую.

Так я поняла, что это замкнутый круг и попросила маму принять доставку, благо она работает недалеко и может отлучится с работы. Если вы не можете принять заказ в рабочее время и вам некого попросить, то сделать ничего нельзя.

В день доставки пришла смс с временным промежутком - доставят с 18.40 до 21.00. Мы обрадовались, что успеем принять доставку сами. Но в 16.00 мне уже позвонил водитель и обьявил, что приедет через полтора часа. Позже никак. Пришлось опять просить маму.

К подъёму на этаж и сборке претензий никаких, все было заранее оговорено. Диван отличный. Но если бы нам некого было бы попросить встретить доставку - никакого дивана мы бы не получили.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы