- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили диван в салоне DIVAN BOSS (ТЦ ЭМА). Диван взяли с экспозиции со скидкой, что нас устроило. Продавец Людмила клятвенно обещала, что перед отправкой диван упакуют в плёнку прямо в салоне и отвезут на склад для дальнейшей доставки. Когда диван привезли к нам, оказалось, что он не упакован (от слова совсем) и весь в грязи и пыли. Грузчики...
Купили диван в салоне DIVAN BOSS (ТЦ ЭМА). Диван взяли с экспозиции со скидкой, что нас устроило. Продавец Людмила клятвенно обещала, что перед отправкой диван упакуют в плёнку прямо в салоне и отвезут на склад для дальнейшей доставки. Когда диван привезли к нам, оказалось, что он не упакован (от слова совсем) и весь в грязи и пыли. Грузчики сказали, что он так и стоял на складе на торцах на полу. Пришлось попросить грузчиков хотя бы положить плёнку на пол при погрузке в лифт. У нас был опыт покупать мебель с выставки, но всегда мебель приходила упакованной в плёнку. К дивану вопросов нет, он нас устаивает, а вот о сервисе такого сказать не могу. Осталось очень неприятное впечатление от работы с клиентами.