DNS

Не первый- но последний раз совершаю покупку в данной сети магазинов,конкретно: г.Екатеринбург, ул. Репина 94, трк Радуга Парк, Днс.

Приобрела наушники аирподс про2, во-первых, продавщица Алена, попросила меня сделать отмену заказа из приложения, выдав наушники мне просто так, я все понимаю зачем это сделано, это ладно, даже бы не написала бы и слова если бы не было следующей подставы:

Наушники с не оригинальной пломбой (придя на след.день после покупки, посмотрев пломбы на коробках ни витрине не- все пломбы в норме, парашу дали только мне)))

Обменять или вернуть на месте мне отказали,отправили со мной вместе претензию в сервис, ни на секунду ни удивлюсь,если ответ с вашего сервиса придет отрицательный на обмен/ возврат.

Конечно, без всяких сомнений мной будет заказана независимая экспертиза и будет открыт судебный иск с привлечением роспортебнадзора, поскольку продавать наушники с вскрытой пломбой, которые при подключении открываются на имя Kamran's AirPods Pro, считаю низким для крупного ретейла, в случае отказа вашим сервисом.

Надеюсь, что моя претензия будет максимально дательно рассмотрена и будут приняты меры в отношении сложившейся ситуации, дальше будет зависеть изменение оценки качества работы сотрудников, которые имеют наглость еще и сорвать пломбу своими руками, конечно, без всяких сомнении мнои будет заказана независимая экспертиза и будет открыт судебный иск с привлечением роспортебнадзора, поскольку продавать наушники с вскрытой пломбой, которые при подключении открываются на имя Kamran's AirPods Pro, считаю низким для крупного ретейла, в случае отказа вашим сервисом.

Надеюсь, что моя претензия будет максимально дательно рассмотрена и будут приняты меры в отношении сложившейся ситуации, дальше будет зависеть изменение оценки качества работы сотрудников, которые имеют наглость еще и сорвать пломбу своими руками, чтоб зафиксировать серийный номер.

Наушники, повторюсь стоят как у некоторых людей вся зп-за месяц.

И прошу в письменной форме поедоставить мне ответ, по какой причине на прилавках стоят коробки с оригинальной пломбировкой СВЕРХУ И СНИЗУ, а торвар отпускается в руки с подобным???? фото коробки прилагаю. номер закзаа с сервиса: ЕФ9-1088 . наушники активированы к слову,в июле 2023 года)))