Екатеринбург
  • Регистрация

DNS Technopoint

Магазин-склад цифровой и бытовой техники
  • Героев России, 2 — 4 этаж
  • Уральская 220 м
  • Вокзальная 340 м
1

Купила в ДНС-Технопоинт (Екатеринбург, Щорса, 29) сушилку для овощей. Дома посмотрели и решили, что нужна другая модель. Вернула на следующий день обратно на Щорса. В кассе сказали, что деньги поступят на карту через 3 дня. Прошли 2 недели, я позвонила, менеджеры передавали друг другу трубку, но никто не мог объяснить, когда я получу обратно свои деньги. Наконец некий Павел, представившийся замом директора, рассказал мне, что деньги уже ушли в Сбербанк, который вернет их не раньше, чем через 30 дней. При чем здесь Сбербанк, если я платила деньги в ТехноПойнт? И по Закону о защите прав потребителей при возврате товара, который не подошел по "цвету, форме и пр." срок возврата денег - 3 дня!! Прошла еще неделя, звоню в магазин, мне говорят, что ничем помочь не могут! В общем, покупайте осторожно в этом магазине, если что, денег обратно просто так не получите. Буду составлять жалобу в Роспотребнадзор и прочие службы.

  • 1
  • 0

2 комментария