Екатеринбург
  • Регистрация

Долина штор

Салон-магазин
  • Викулова, 28а — 1 этаж
  • Викулова 480 м
1

Заказывали 23.07.2015. Готовность должна быть на 04.08.2015. Заказ не был готов. Девушка-продавец не перезванивала, как обещала. Сделали только 05.08.2015. Звонили сами, привезли к 19 часам вечера. Дома, когда стали смотреть - шторы в затяжках, ламбрекен в затяжках. Так же на ткани были стрелки от затяжек и синие полосы от ручки. Подхватов в комплекте не оказалось, хотя по проекту и по оплате они были. Стоимость комплекта вышла в 9 тыс. без тюли. 06.08.2015 вернули обратно товар. Сказали вопрос будут решать на следующей недели во вторник 11.08.2015. Сегодня 11.08.2015 девушка позвонила и предложила купить со скидкой 15%, если не согласны, то деньги вернут в течение 10 дней. Мы привезли претензию на возврат денежной суммы, сначала продавец не хотела ее подписывать, но все же подписала. Вечером ближе к 18.00 позвонила и сообщила, что мы можем забрать деньги. Реальным продавцом данного магазина является ИП Анищенко Ольга Владимировна. В итоге вся эпопея со шторами заняла 19 дней. Работают без кассового аппарата и чеков, а так же без печати ИП. В подтверждении оплаты предоставляют лишь товарный чек, на котором расписывается продавец-девушка, ставится простой штампик магазина с наименованием. Проект штор был составлен на тетрадном листе, пришлось выпрашивать второй экземпляр, т.к. девушка-продавец составляет его в единственном числе и сканера у них нет. Одно не ясно, если ткань была сразу бракованная, зачем из нее швея сделала шторы. Видимо рассчитывали на простачков, которые не знают своих прав.

  • 0
  • 0

Нет комментариев