Екатеринбург

Дом комфорт

Магазин дверей
  • Амундсена, 68 — 1 этаж
  • Онуфриева (ул. Амундсена) 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказал двери, замерщик приехал быстро, все сделал, посчитал, вышло немного больше чем расчитывали, ну да ладно, такие времена. Потом безсонной ночью решил почитать договор, ТРЕТЬЯ ДВЕРЬ В ПОДАРОК было написано на сайте и замерщик сказал, да, я посчитал, но в договоре было прописано 3 двери. Ругался несколько дней, телефон директора мне так и не...

Показать целиком

Заказал двери, замерщик приехал быстро, все сделал, посчитал, вышло немного больше чем расчитывали, ну да ладно, такие времена. Потом безсонной ночью решил почитать договор, ТРЕТЬЯ ДВЕРЬ В ПОДАРОК было написано на сайте и замерщик сказал, да, я посчитал, но в договоре было прописано 3 двери. Ругался несколько дней, телефон директора мне так и не дали и обещанное " перезвонит" так и не осуществилось. Ладно, мне завтра улетать, я решил не дергаться и смирился, но за это первый минус! Дальше за 2-3 дня до судного дня(конечный день всех работ) позвонилии поинтересовались, все ли хорошо? Как там наши двери? нам сказали что у нас какие-то нестандартные двери О_о 600х2000 и 800х2000 -самые нестандартные и поэтому еще неделю - полторы ждать. Т.е. двери привезут когда я буду в другой стране. ну я ребятам так и сказал что надо ставить сейчас и просроченый срок по договору согласно п5 28ст карается 3% от общей стоимости в день, сразу же зашевелились но вот установщик прийдет в день моего отлета и я спросил, я конечно могу подождать пока поставит, но вы задержите для меня рейс? Разозлившись бросили трубку с ответом что перезвонят. Через минут перезвонили и сказали что завтра ( т.е.) сегодня двери будут и будет установщик. все отлично. Мастер пришел, порасинул мозгами - стало понятно что стены полный треш... но он поставил на ура. без косяков, грамотно, все мои предпочтения учел с первого раза. Если будете заказывать дверки у них, подпинывайте ребят, и позовите мастера Горячев Александр. Знает свое дело.
сайт просит поставить оценку:
+Недоргоие цены НА САЙТЕ
+ОТЛИЧНЫЙ мастер по установке
+быстрый приезд замерщика
+качественная доставка(все целое)
на этом все плюсы
-цены на сайте более чем в 2 раза отличаются с ценами в договоре
-ТРЕТЬЮ ДВЕРЬ В ПОДАРОК мы так и не получили
-Обещание перезвонить было выполнено 1 раз из 6
-халатное отношение к клиентам со стороны исполнения в срок(есл не подпинывать)

В общем, дверями я доволен, если бы мне дверь подарили и без звонков все сделали как сделали со звонками, я бы полставил огромный плюс, а так ребята, 4 балла. Будьте более ответсвенны. Следующий заказ сделаю тут-же. Надеюсь данных недоразумений не произойдет. Спасибо всем кто прочитал и салону тоже)

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась