Екатеринбург
  • Регистрация

Дом Печати

Ночной клуб
  • Ленина проспект, 49 — 1-2 этаж
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • Архитектурная академия 430 м
2

Добрый день!
Мы с подругами являемся вашими постоянными гостями.
Но в субботу, 21.05. произошла очень неприятная ситуация.
Сидели на летней веранде, заказали салаты и коктейли.
К кухне претензий нет, но вот к бару...
В одном из коктейлей попалось стекло.
Мы позвали менеджера. Девушка весьма странно отреагировала, начала пререкаться, хотела принести сито, что проверить наличие стекла в коктейле.
Моя подруга предложила менеджеру следующий выход из ситуации,она не будет расплачиваться за свой заказ , и мы забудет о конфликте.
После чего менеджер ушла, даже не извинившись.
Когда мы попросили книгу жалоб, нам ее неохотно вынесли, при этом менеджер продолжала спорить с нами.
Мы конечно могли закатить огромный скандал, сказать остальным гостям , что в их коктейлях тоже могут быть стекла, но не стали этого делать. Было очень неприятно.

  • 7
  • 0

Нет комментариев